Termeni si Conditii

ACCEPTUL UTILIZATORULUI

Prin folosirea acestui magazin, dar si a serviciilor oferite de site-ul nostru, utilizatorul isi exprima explicit acceptul in legatura cu Termenii si Conditiile de Utilizare mentionate mai jos.

Clientul declara ca a luat cunostinta si este de acord cu toate cele mentionate mai jos, inclusiv cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Acceptarea acestor termeni si conditii da nastere unui veritabil contract intre parti, facand aplicare dispozitiile Codului Civil.

CLIENTUL INTELEGE SI ESTE DE ACORD CA ESTE SINGURUL RESPONSABIL PENTRU FOLOSIREA ACESTOR PRODUSE IN LIMITELE LEGII. ORICE FEL DE VIOLARE A LEGISLATIEI IN VIGOARE PRODUSA PRIN UTILIZAREA PRODUSELOR VANDUTE PE SITE-UL ELECTRONICGADGETS.RO ESTE EXCLUSIV RESPONSABILITATEA CLIENTULUI. CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA NU VA FI RESPONSABIL IN NICIUN FEL IN CAZUL UNEI ASEMENEA SITUATII.

DREPTURILE DE AUTOR

Informatiile publicate pe ELECTRONIC GADGETS apartin Site-ului, prin urmare, aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA care administreaza Site-ul. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail mihaiconstantinescupfa@gmail.com.

LIMITARE RASPUNDERE ELECTRONIC GADGETS

Site-ul , precum si orice software utilizat in cadrul acestuia sunt furnizate in modalitarea in care se gasesc si atat cat sunt disponibile , fără nici un fel de garantii, exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la, garantii implicite de comercializare, adaptarea la o anumita utilizare sau neincălcarea Termenilor. Nu ne asumam răspunderea pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea site-ului , in tot sau in parte.

Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment preturile si/sau continutul ofertelor de pe Site in functie de schimbarile ce au loc cu privire la produsele si serviciile comercializate.

Constantinescu St. Mihai PFA nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate. Constantinescu St. Mihai PFA depune toate eforturile pentru a minimaliza posibilele erori care pot aparea din editarea electronica sau manuala a informatiilor prezentate in continutul Site-ului,cat si traducerea cat mai corecta in limba romana facuta dupa descrierile produselor oferitee de furnizorii Constantinescu St. Mihai PFA.

Constantinescu St. Mihai PFA precizeaza ca imaginile produselor au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului fara notificare prealabila de catre producatori. Constantinescu St. Mihai PFA isi rezerva dreptul sa completeze si/sau sa modifice orice informatie de pe Site.

Site-ul este gazduit de server-ul unei terte firme.Nu ne asumam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la serverul de hosting sau de domeniu.

Constantinescu St. Mihai PFAnu garanteaza Clientului acces permanent pe Site sau la Serviciu si nu ii acorda dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/sau integral continutul Site-ului, fara acordul prealabil scris al Constantinescu St. Mihai PFA.

Constantinescu St. Mihai PFA nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine date privind continutul Site-ului.

Nu garantam disponibilitatea in stoc a niciunui  produs afisat pe Site, motiv pentru care Constantinescu St. Mihai PFA va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa temporara din stoc, epuizarea editiei, etc.).

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, Constantinescu St. Mihai PFA isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta Clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

Utilizatorii care acceseaza Site-ul pot lasa comentarii cu referire la produsele si/sau Serviciu oferit de catre Constantinescu St. Mihai PFA, care pot fi publicate pe Site dupa o aprobare prealabila a Constantinescu St. Mihai PFA.

Constantinescu St. Mihai PFA isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe Site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, care incalca drepturile de proprietate intelectuala sau care contine virusi, etc. Daca, in ciuda eforturilor facute, vor fi publicate pe Site asemenea comentarii Constantinescu St. Mihai PFA nu va putea fi obligata la niciun fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe Site, conform articolelor din acest document.

Constantinescu St. Mihai PFA isi rezerva dreptul de a anula orice comanda, daca cumparatorul nu poate fi contactat telefonic pentru confirmarea acesteia inainte de livrare!

NEWSLETER – ABONARE SI DEZABONARE

Constantinescu St. Mihai PFA isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newsletter si/sau alerte, cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice Client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newsletter si/sau alerte, fara niciun angajament ulterior din partea Constantinescu St. Mihai PFA sau a vreunei notificari prealabile a acesteia. In ceea ce priveste newsletter-ul trimis catre persoanele care au optat pentru aceasta facilitate, drepturile asupra continutului acestuia apartin Constantinescu St. Mihai PFA, iar trimiterea acestuia se face in aceleasi conditii cu prevederile documentului de fata.

Newsletter-ul poate fi retrimis de abonati catre terte persoane, pe propria lor raspundere, fara a modifica structura sau continutul mesajelor in cauza. Tertele persoane care primesc de la abonati acest newsletter se considera ca au fost informate de catre abonati de prevederile prezentului document, in acest fel Constantinescu St. Mihai PFA intelegand sa nu raspunda pentru actiunile abonatilor sai.

Constantinescu St. Mihai PFA poate restrictiona accesul unui abonat la newsletter daca considera ca abonatul nu respecta prevederile acestui document.

Prelucrarea datelor cu caracter personal si Confidentialitatea Datelor

Conform DECIZIA nr. 200 din 14 decembrie 2015 Constantinescu St Mihai PFA nu este obligat pentru depunerea notificarii catre Autoritatea Naţionala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dar cu toate acestea respecta prevederile in vigoare asa cum sunt prezentate mai jos.

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice Constantinescu St. Mihai PFA are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: crearea contului de utilizator si managementul acestuia , pentru facturarea bunurilor achizitionate/cumparate de pe siteul nostru , informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor de pe ElectronicGadgets.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de publicitate, administrative, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.

Refuzul dvs. determină imposibilitatea de a va putea vinde produsele si serviciile noastre.

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a ELECTRONICGADGETS magazin online al Constantinescu St. Mihai PFA si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre Constantinescu St. Mihai PFA.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării doar de către Constantinescu St. Mihai PFA şi nu sunt comunicate altor parti.

Constantinescu St. Mihai PFA isi rezerva dreptul de a modifica periodic continutul acestei declaratii de confidentialitate in orice moment ca raspuns la schimbarile intervenite in legislatia in vigoare.

Daca doriţi să primiţi informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Constantinescu St. Mihai PFA va puteti inscrie la newsletter.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei.

Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la sediul CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA (str. Ec. Cezarescu, nr. 30, sector 6, Bucuresti). De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Responsabilul eMAG cu protecția datelor la adresa de e-mail electronicgadgets@electronicgadgets.ro sau prin poștă sau curier la adresa str EC. Cezarescu nr 30, Bucuresti – cu mentiuneaîn atenția Responsabilului cu protecția datelor.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor informatice.

Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație, acestea fiind stocate pe servere securizate.In acelasi timp asiguram si redundanța datelor.

Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciile procesatorului de plăţi EuPLATESC. Orice informaţii privitoare la plăţi sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.2 oferita de catre furnizorul de servicii.

În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.


_______________________________________________________________
Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

Garantii si litigii

Toate produsele beneficiaza de 12 luni garantie in baza facturii emise (gasiti mai multe detalii la sectiunea "EMITERE FACTURA").

Garantia se pierde in cazul :

- in care se constata ca defectele sunt din vina utilizatorului.

- pierderea facturii

- stergerea seriei (serial number S/N) partiala sau totala de pe produse.

- produsul returnat sa fie exact in starea in care l-ai cumparat, fara lipituri, fara urme de deteriorare, ambalaje nedeteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, accesorii lipsa,  produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice, software parolat etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS sau upgradeuri de FIRMWARE fata de cel instalat la cumparare, precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale.

- instalarea sau punerea in functiune a produselor de catre persoane neautorizate duc la pierderea garantiei.Este necesara factura pentru manopera servicii instalare de la o persoana sau firma autorizata in domeniul din care face parte produsul ce face obiectul garantiei!

- utilizarea incorecta

- toate produsele din gama AUTO, trebuiesc instalate la service-uri autorizate RAR, insotite de factura manopera.

- toate produsele din gama AUTO, trebuiesc instalate pe modelul de masina trecut in descrierea produsului.Instalarea pe alt tip de masina/motor duce la pierderea garantiei.

Eventualele litigii in legătura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabilă, in caz contrar, părtile putandu-se adresa instantei de judecată competente de la sediul comerciantului CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA, respectiv Judecatoria Sector 6 Bucuresti.

Garantia produselor nu este transmisibila. CONSTANTINESCU ST MIHAI PFA are obligatie contractuala doar fata de titularul facturii de achizitie.

Returnarea produselor

In cazul in care apar probleme legate de produsele pe care le-ati comandat, nu ezitati sa ne contactati.

Pentru returnarea produselor trebuie sa ne notificati in scris in termen de maxim 10 zile lucratoare, conform Ordonanţei Guvernului nr. 34/2014 : „Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”.

  • Costul returnarii produselor va fi achitat de catre cumparator.

  • Returul de marfa se poate face in maxim 10 zile de la data cumpararii.
  • Veti trimite produsul prin Curierat (exclus Posta Romana) cu optiunea "verificare colet" la adresa noastra, sau il veti aduce personal la sediul nostru.Plata costului de transport pentru colet cat si a rambursului pentru produsele returnate se vor achita de catre client! Nu se vor ridica pachetele retur pentru care nu s-a platit de catre client costul transportului si al rambursului (cost transport ramburs).
  • Produsele returnate trebuie sa fie in stare originala, cu ambalajul intact si nu trebuie sa prezinte urme de utilizare, ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, lipsa facturii, fara lipituri, fara urme de deteriorare, ambalaje nedeteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, accesorii lipsa,  produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice, software parolat etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS sau upgradeuri de FIRMWARE fata de cel instalat la cumparare, precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale.

  • Coletul trimis retur trebuie sa contina un document cu numele dvs, numarul dvs de telefon si id-ul comenzii, pe langa o copie dupa factura primita de la noi.Lipsa facturii ne rezerva dreptul de a nu accepta returul.
  • Banii se vor returna in maxim 14 zile in cont bancar in cazul in care nu ati ales sa cumparati alte produse.

  • Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
  • Daca din motive diverse, produsul achizitionat nu este identic cu cel pe care doriti sa-l schimbati pe masina, nu montati, nu aduceti modificari piesei primite pentru a fi montata pe masina si nici nu folositi componente din piesa primita, daca doriti sa efectuati returul.
  • Toate produsele din gama AUTO, trebuiesc instalate la service-uri autorizate RAR, insotite de factura manopera.

  • Toate produsele din gama AUTO, trebuiesc instalate pe modelul de masina trecut in descrierea produsului.Instalarea pe alt tip de masina/motor duce la pierderea garantiei.

Ca atare, Clientul nu poate returna produsele achizitionate si/sau nu poate pretinde oricare daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:

-      cand se doreste de catre Client inlocuirea produsului achizitionat cu un alt produs cu alte specificatii sau de un tip diferit;

-      solicitarea de returnare a produsului prin renuntarea la cumparare este facuta cu depasirea termenului de 10 zile lucratoare de la primirea produsului;

-      produsul nu este returnat in aceleasi conditii in care a fost livrat (cu ambalajul original, cu etichetele intacte, sigiliu intact, daca este cazul, documentele care l-au insotit, fara urme ca produsul a fost folosit);

-      produsul care se doreste a fi returnat face parte din categoria produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.

In cazul inlocuirii produsului cu unul identic inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.

Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile din O.G. 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. In toate cazurile returnarii/inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre Client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.

PRODUSELE cumparate cu buna stiinta si pentru care motivatia este ca nu convin cumparatorului din "x" motive NU SE RETURNEAZA!!! Nu este normal sa facem TESTE!

PRODUSELE RIDICATE PERSONAL NU SE RETURNEAZA!!!

Clientii cu personalitate juridica (nu au calitatea de consumatori) nu au dreptul sa returneze produsele, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice. Daca doriti detalii suplimentare va rugam sa ne contactati folosind una dintre modalitatile din pagina de Contact.

LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele vor fi livrate prin intermediul unor firme de curierat rapid sau Posta Romana in termen cuprins intre 1 si 10 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii. CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA poate confirma comenzile inainte de onorarea lor prin contactarea Clientilor.

Costurile pentru livrare sunt

1.POSTA ROMANA - plata comenzii se face la ridicarea coletului din oficiul postal - 11 ron (ramburs).

Coletul ajunge la oficiul postal de care apartine adresa de livrare in 3-4 zile de la data finalizarii comenzii pe site.

2.POSTA ROMANA - plata comenzii se face online pe site prin card sau transfer bancar - 4 ron.

Coletul ajunge la oficiul postal de care apartine adresa de livrare in 3-4 zile de la data confirmarii platii de care procesatorul de plati "EUPLATESC".

3.FAN COURIER - plata comenzii se face la livrare (cost transport 20 ron).

Coletul ajunge la adresa de livrare in 1-2 zile de la data finalizarii comenzii pe site.

Transportul este achitat de cumparator la ridicarea coletului de la curier, atat pentru livrare cat si pentru ramburs (in cont colector).

4.FAN COURIER - plata comenzii se face online pe site prin card sau transfer bancar (cost transport 15 ron).

Coletul ajunge la adresa de livrare in 1-2 zile de la data confirmarii platii de care procesatorul de plati "EUPLATESC".

Transportul este achitat de cumparator  la ridicarea coletului de la curier doar pentru livrare, nefiind nevoie sa se plateasca si pentru ramburs.

In situatia in care Clientul nu este gasit la adresa mentionata in comanda transmisa pe Site, Clientul va fi contactat telefonic de catre firma de curierat.

Factura reprezinta contractul de vanzare a produselor. Receptia produselor presupune acceptul Clientului ca acele produse au ajuns in stare buna. Prin semnarea facturii Clientul isi exprima acordul ca produsele livrate sunt conforme cu comanda sa.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA isi rezerva dreptul de a intarzia sau anula livrari ale produselor comandate in situatia in care comenzile nu pot fi onorate din motive ce nu tin de CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA, si anume: incendii, inundatii, epidemii, greve, acte de terorism, tulburari civile sau orice alte cauze de forta majora, cele enumarate nefiind limitative.

In situatia in care Clientul doreste ridicarea coletului personal din Bucuresti (zona de livrare este in zona sediului CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA si anume str. Ec. Cezarescu, nr.30, sector 6), comanda acestuia ramane rezervata 24 de ore, cu confirmarea in prealabil ca produsul se afla in stocul magazinului. Dupa expirarea celor 24 de ore comanda va fi anulata.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFAva onora doar comenzile cu adresa de livrare pe teritoriul Romaniei.

Clientul trebuie sa accepte in prealabil prevederile prezentului documentul pentru a avea acces la Serviciul oferit de catre CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA poate limita partial sau total accesul Clientului la Serviciu, in functie de comportamentul sau anterior.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA poate denunta unilateral contractul, nemaionorand automat comanda efectuata de catre Client, fara a putea fi obligata la plata de despagubiri, indiferent de natura lor, in urmatoarele cazuri:

-      banca emitenta a cardului Clientului nu accepta plata, in cazul in care plata s-a efectuat online;

-      procesatorul de carduri nu valideaza tranzactia prin card bancar din diverse motive;

-      Clientul nu confirma comanda efectuata pe Site;

-      Clientul nu a furnizat date corecte si/sau complete la momentul intocmirii comenzii.

Detaliile de livrare a produselor nu constituie o obligatie contractuala din partea CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA. Pentru evitarea oricarui dubiu, CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA nu poate fi obligata la plata de daune-interese, in cazul in care Clientul poate fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma incalcarii detaliilor de livrare.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia.

CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA include in coletul expediat catre Client toate documentele necesare.

La solicitarea Clientului, CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA il poate informa pe acesta asupra stadiului in care se afla comanda.

Livrarea produselor se va face numai catre persoanele cu capacitate deplina de exercitiu, pe baza unui act de identitate.

In situatia in care produsul nu poate fi livrat, CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA se obliga sa informeze Clientul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata vor fi rambursate in termen de maxim 30 de zile.

Majoritatea produselor, in special cele din categoria "Senzori" nu vin insotite de manual de utilizare ele fiind considerate piese de schimb. Manualele de utilizare sunt in limba engleza, dar descrierea si modul de folosire al produselor este detaliat in limba Romana direct pe pagina produsului. O data cu finalizarea comenzii, se considera ca, clientul este de acord cu manualul in limba engleza! Daca exista neclaritati sau intampinati probleme in traducerea sau setarea produselor, CONSTANTINESCU ST MIHAI PFA va acorda telefonic sprijinul necesar pentru punere corecta in functiune a produsului!

Pozele de pe site sunt informative.In realitate poate diferi culoarea cat si inscriptionarile de pe carcasa.Dimensiunile reale ale produselor sunt trecute in descrierea lor, nu au legatura cu dimensiunile imaginilor!

PLATA PRODUSELOR

Preturile aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) cu TVA 0% deoarece CONSTANTINESCU St. Mihai PFA NU ESTE PLATITOR DE TVA (neinregistrat in scop de TVA)!

Produselor achizitionate se vor factura exclusiv in RON.

Plata produselor comandate se poate efectua in avans sau la livrarea produselor de catre curier (rambus). Plata produselor se poate efectua prin:

-      mandat postal;

-      transfer bancar;

-      card bancar;

-      numerar.

Dovada platii, in cazul platii prin mandat postal si/sau ordin de plata trebuie trimisa catre CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA la adresa de e-mail mihaiconstantinescupfa@gmail.com.

Daca plata se va face online de catre Client, CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA nu este si nu poate fi tinuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar aferent unor astfel de plati, incluzand dar fara a se limita la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului Clientului, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Raspunderea pentru aceste costuri o poarta numai Clientul.

Daca se plateste in avans, livrarea produsului va avea loc numai dupa creditarea contului CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA cu pretul produsului solicitat spre achizitionare. Produsele comandate cu plata in avans se vor livra doar dupa achitarea lor integrala. Societatea nu este responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, aplicat de banca emitenta a cardului apartinand Clientului.

In anumite situatii, CONSTANTINESCU St. MIHAI PFA isi rezerva dreptul sa solicite plata pretului in avans.

Pretul de achizitie al produselor este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil.

Societatea nu solicita si nu stocheaza informatii referitoare la cardul Clientului.

Societatea isi rezerva dreptul de a contacta Clientul prin orice mijloace, pentru finalizarea comenzii, in urmatoarele situatii:

-      banca emitenta a cardului Clientului nu accepta plata;

-      procesatorul de carduri nu valideaza tranzactia prin card bancar din diverse motive;

-      pentru confirmarea comenzii, respectiv a disponibilitatii produselor comandate in termen de 48 de ore de la plasarea comenzii.

EMITEREA FACTURII SI A BONULUI FISCAL

Pentru comenzile care au selectata ca metoda de livrare "ridicare personala", se va emite bon fiscal in momentul incasarii numerarului si respectiv predarii bunurilor, urmand ca factura sa fie emisa ulterior si clientul o poate accesa in contul de pe site si totodata va fi trimisa in format electronic pe adresa de email intregistrata.

Pentru comenzile care au selectata ca metoda de livrare "Fan Courier", factura se va emite doar in momentul in care comanda este ridicata de la "Fan Courier", Awb-ul este confirmat de firma de  curierat cu statusul "LIVRAT" iar banii sunt incasati in contul bancar al Constantinescu ST. Mihai PFA de la "Fan Courier", estimativ 2-3 zile lucratoare de la ridicarea coletului.

Pentru comenzile care au selectata ca metoda de plata "EU PLATESC", factura se va emite doar in momentul in care "EU PLATESC" face transferul bancar in contul bancar al Constantinescu ST. Mihai PFA, estimativ 20-30 zile lucratoare.

Pentru comenzile care au selectata ca metoda de livrare "Posta Romana", se va emite factura doar in momentul in care plata mandatului este trimisa in contul bancar al Constantinescu St Mihai PFA de catre POSTA ROMANA, estimativ cam 6-10 zile lucratoare dupa ce coletul a fost ridicat de la oficiul postal.

Clientul declara ca a luat cunostinta si este de acord cu toate cele mentionate mai sus, inclusiv cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Acceptarea acestor termeni si conditii da nastere unui veritabil contract intre parti, facand aplicare dispozitiile Codului Civil.